社員同士がお互いのいいとろを見つけ、「これを実現したね」という仲間にWEB上でバッジを贈ることが出来ます。
- イキイキ笑顔
- 最高の笑顔と愛嬌が商売の基本！ イキイキ仕事を楽しむ人は、周りの人を、お客様を笑顔にする。
- 気持ちの良い在るべき姿
- 気持ちの良い返事、気持ちの良い発声、気持ちの良い身だしなみ、気持ちの良い姿勢。 当たり前のことを、当たり前にする。その積み重ねが信頼につながる。
- 気づき
- お客様の表情、仕草に気づく。気づこうとする。言われる前に行動できる。 気付きが言葉にできない感動を与える。 気づこうとする意識の高さが、仕事に対する意識の高さに現れる。
- スピード
- 速く動くは基本。テキパキとスピーディーに魅せる仕事を心がける。 今はもちろん、先を考え予測し万全な準備が「その時」の動きを速くする。
- 空気を読む
- お客様に合わせたサービスが最高の接客。 その場のシチュエーションに応じてサービスを変えていく。 空気を読み、空気を掴む。
- あなたに会いに来た
- 会いに来てくれてるお客様がいる。 お客様に好かれ愛される。 商売は人と人との商い、人間力を一番大切にする。
- 利他
- 愛情を持ち、ひとの為に動く。 ひとの喜びを自分の喜びに。 誰かの為への行動と発言が信頼を生み、絆を作る。
- 乗り越える力
- 強い気持ち、熱意をもって高みを目指す。 昨日より今日のレベルを上げる。 乗り越える力が生きる力となる。
