自慢の愛嬌で最高の接客をする!
貰ったバッジでわかる『』の個性
一番多く貰っているバッジ:乗り越える力各社員が持っているバッジは、社員同士が互いを評価して、与え合った“勲章”です。
バッジを見れば、一人一人の個性がわかります。
(レーダーチャートも個性や傾向を見える化するために、他の社員とではなく、自分の中で一番多くもらっているバッジとの比較になっています。)
- イキイキ笑顔
- 最高の笑顔と愛嬌が商売の基本! イキイキ仕事を楽しむ人は、周りの人を、お客様を笑顔にする。
- 気持ちの良い在るべき姿
- 気持ちの良い返事、気持ちの良い発声、気持ちの良い身だしなみ、気持ちの良い姿勢。 当たり前のことを、当たり前にする。その積み重ねが信頼につながる。
- 気づき
- お客様の表情、仕草に気づく。気づこうとする。言われる前に行動できる。 気付きが言葉にできない感動を与える。 気づこうとする意識の高さが、仕事に対する意識の高さに現れる。
- スピード
- 速く動くは基本。テキパキとスピーディーに魅せる仕事を心がける。 今はもちろん、先を考え予測し万全な準備が「その時」の動きを速くする。
- 空気を読む
- お客様に合わせたサービスが最高の接客。 その場のシチュエーションに応じてサービスを変えていく。 空気を読み、空気を掴む。
- あなたに会いに来た
- 会いに来てくれてるお客様がいる。 お客様に好かれ愛される。 商売は人と人との商い、人間力を一番大切にする。
- 利他
- 愛情を持ち、ひとの為に動く。 ひとの喜びを自分の喜びに。 誰かの為への行動と発言が信頼を生み、絆を作る。
- 乗り越える力
- 強い気持ち、熱意をもって高みを目指す。 昨日より今日のレベルを上げる。 乗り越える力が生きる力となる。
- 最近獲得したバッジ
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- 自慢のバッジ
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- スピード
- 速く動くは基本。テキパキとスピーディーに魅せる仕事を心がける。 今はもちろん、先を考え予測し万全な準備が「その時」の動きを速くする。
2023/09/26 松田彩乃 to
ヘルプありがとう!着物で動きにくかったやろけどそれでもバッシングセット素早くやって、提供に接客にと動き回ってくれたから大助かりやったわ!洗い場前でニコニコ立ってる紅葉はもうおらんな!🤣
2023/09/22 小見山直樹 to
体調がよくない中もやりきるという言葉、姿勢、そして何より常連様がお会計のとき接客褒めて頂いたこと、結果に出てることはまた一つ成長したと思う。そんな状況でも一階まで入口までお見送り来てたんは偉いわ!いかにしんどい時、落ち着いた時にやれるかが成長のまた一歩になる、日々強くなってって! でもほんまにしんどくて無理な時は言わなあかん!
2023/09/14 小見山直樹 to
火曜日は長時間呼び込みご苦労さん! もうちょとやる姿、自分が背中見せる姿頼もしく感じた! 来てもらってるのも当たり前じゃないし、まずは来てもらうとこに注力して頑張ってやっていこ!みんなにいい背中を店続けてって!
2023/07/29 松田彩乃 to
連勤お疲れさん! 今日はやばいかな思てたけどヘルプから帰ってきて長蛇の待ち列をびびらずに指示した事に対してテキパキよお動いてくれた!なんなら今週いちばん良い動きやったわ😂✨少しずつでいいからそういったマインドを自分で作っていけるようにしていきましょう。
2023/07/09 to
お疲れ様! 今日最後話したけど、海外のお客様への対応とかはくれはちゃん見習わないとなって思う瞬間めっちゃあります!また、しんどい時でもお客様の前では笑顔絶やさんとことか凄い強みやなって思ってます!いつも私を褒めてくれるけどくれはちゃんは充分私以上の接客してくれてると思います!いつもありがとね!😊
- 最近贈ったバッジ
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- 気持ちの良い在るべき姿
- 気持ちの良い返事、気持ちの良い発声、気持ちの良い身だしなみ、気持ちの良い姿勢。 当たり前のことを、当たり前にする。その積み重ねが信頼につながる。
- 今月(なんばグランド花月前店)
- 0個 / 12位
- 入社以来(なんばグランド花月前店)
- 22個 / 5位
- 今月(全社)
- 83位
- 入社以来(全社)
- 71位